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¿Cómo conecto Pokémon Champions con la aplicación Play! Pokémon Access para poder ganar Championship Points (CP)?

Para poder obtener CP en los torneos de Pokémon Champions en los que se otorguen, debes vincular tu cuenta de Pokémon Champions a la aplicación Play! Pokémon Access.

Antes de empezar

  1. Debes vincular un ID de jugador válido a tu cuenta de la Central de Entrenadores Pokémon. Consulta el artículo "¿Cómo puedo generar un ID de jugador?".
  2. Descarga la aplicación Play! Pokémon Access en Google Play Store o en App Store.
  3. Ten tu ID de usuario de Pokémon Champions preparado (son válidas tanto la versión para Nintendo Switch como la versión para dispositivos móviles). Puedes comprobar tu ID de usuario en la pantalla del título de la aplicación o accediendo al menú secundario y seleccionando "Información legal y otros".

Vincula Pokémon Champions a Play! Pokémon Access

  1. Inicia sesión en la aplicación Play! Pokémon Access con tu cuenta de la Central de Entrenadores Pokémon.
  2. Toca Menú en la parte inferior de la pantalla y selecciona Envío de ID de usuario.
  3. Introduce tu ID de usuario de Pokémon Champions (también llamado "ID de soporte" en la aplicación).
  4. Confirma tu ID de usuario de Pokémon Champions.
  5. Selecciona Enviar.
  6. Si no se produce ningún error, tu ID de usuario se habrá vinculado y se mostrará en la aplicación.

Un ID de usuario, un ID de jugador

Solo es posible vincular un ID de usuario de Pokémon Champions a un ID de jugador. Una vez vinculados, el ID de usuario no se podrá cambiar por otro.

¿No encuentras la sección de ID de usuario en la aplicación Play! Pokémon Access?

Asegúrate de que tu ID de jugador esté vinculado a tu cuenta de la Central de Entrenadores Pokémon. El menú no aparecerá en las cuentas de invitado o si inicias sesión con una cuenta que no tiene ID de jugador.

¿No puedes seleccionar "Enviar"?

Para poder seleccionar "Enviar", el ID de usuario que introduzcas debe coincidir en ambos campos.

¿Se ha producido un error al enviar tu ID de usuario?

Prueba a reiniciar la aplicación y vuelve a iniciar el proceso. Si aún se sigue produciendo el error, ponte en contacto con el servicio de atención al cliente e incluye tu ID de jugador y tu ID de usuario de Pokémon Champions en la solicitud.

Información útil

  • Inicia sesión para recibir asistencia de forma más rápida

    Inicie sesión con su cuenta del Central de Entrenadores Pokémon para recibir asistencia de forma más rápida y eficiente.

  • Atención al cliente ininterrumpida

    ¡Trabajamos a todas horas para responder a tus solicitudes! Si no conocemos la respuesta, colaboramos con otros departamentos para poder encontrarla.

  • ¡Podemos ayudarte!

    Nuestro equipo tiene la formación necesaria para ayudar a Ligas, jugadores, Profesores y asistentes a eventos. Estaremos encantados de resolver cualquier duda sobre el programa de Play! Pokémon o sobre cuestiones relacionadas con los eventos de Pokémon.