Melde dich bei deinem Pokémon-Trainer-Central-Konto an und finde das Turnier, an dem du teilgenommen hast. Melde das Problem dem Turnierveranstalter des Events. Wenn das Problem mit deiner Spielbilanz während des Turniers zusammenhängt, wird sich der Turnierveranstalter an Play! Pokémon wenden, damit die Bilanz des Matches korrigiert werden kann.
Wenn sich der Turnierveranstalter nicht innerhalb von drei Tagen meldet, wende dich bitte mit dem Betreff „Einspruch: Matchbilanz“ an den Kundenservice, sodass das Play! Pokémon-Team versuchen kann, dir zu helfen. Bitte beachte, dass Play! Pokémon ohne die Bestätigung des Turnierveranstalters keine Änderungen an der Matchbilanz vornehmen kann.