Statystyki zawodników nie są aktualizowane, dopóki Organizator nie prześle danych dotyczących wydarzeń. Dane te należy przesłać w ciągu siedmiu dni od daty wydarzenia. Jeśli po upływie siedmiu dni twoje statystyki nie zostały zaktualizowane, skontaktuj się bezpośrednio z Organizatorem. W razie potrzeby możesz również skontaktować się z Play! Pokémon po uprzednim skontaktowaniu się z Organizatorem, jeśli nie uda ci się rozwiązać tej kwestii z nim.
Kontaktując się z organizatorem lub Play! Pokémon, prosimy o podanie w zgłoszeniu jak najwięcej szczegółów dotyczących wydarzenia:
- Identyfikator turnieju (Tournament ID)
- Data wydarzenia
- Miejsce wydarzenia (w tym miasto i stan)
Statystyki nadal nie wyświetlają się na Twojej stronie profilowej?
Sprawdź, czy twoje konto w Centrum Trenerów Pokémon jest w pełni aktywowane oraz czy w sekcji „Preferencje Play! Pokémon” (Play! Pokemon Preferences) w profilu konta w Centrum Trenerów Pokémon zaznaczyłeś opcję „Tak”.